刘利生近照。（照片由晋中市总工会提供）

　　1996年的冬天，刚毕业不久的刘利生与电力工作初次结缘。刘利生当时未曾想到，22年后的他会成为国网山西省电力公司寿阳县供电公司党总支书记、副经理、工会主席，更没有想到，他会获得“山西省五一劳动奖章”。

　　往北走，到解愁

　　2022年7月9日，寿阳县解愁乡风雨如磐，冰雹突降。

　　刘利生回想当时的情形，历历在目，“受灾很严重，农田白茫茫一片，让人误以为在冬天，电线杆、线路、设备倾倒，高、低压无一幸免” 。

　　突如其来的冰雹灾害导致解愁乡10条高、低压线路65个台区4600户用户失电，仅仅依靠解愁乡供电所的力量不足以完成抢修工作。此般情景让刘利生心中产生了一个想法：我们党员服务队必须随时待命，必须上！刘利生当即组织相关专业的党员、入党积极分子和其他工作人员组成一支抢险服务队，共同前往受灾一线开展抢修工作。

　　“在抢修中，我们领导班子都冲锋在一线、指挥在一线，只有领导冲到前线，党员和职工们才会跟着往前冲。”有了指挥，就有了定心石，在他的带领下，服务队采用倒班的方式做到了设备不停、人不停，连续作业40小时，第一时间恢复了用电。

　　刘利生自豪地说：“对比以往，我们的抢修是最高效的，第一时间实现了线路的重新投运，为灾后重建和恢复生产创造了条件。”

　　往南走，到马首

　　刘利生作为寿阳县供电公司的党总支书记、副经理、工会主席，需要分管党建、工会和营销工作。他向记者介绍了自己每天的工作内容：“营销工作是我每天投入精力最多的部分，它包括业扩报装、优质服务、计量采集、高危用户管理等。”

　　以优化营商环境为要务，提升服务地方经济质效是刘利生工作中的重头戏。在刘利生的带领下，寿阳县供电公司针对寿阳经济技术开发区（马首工业园）的17个“三个一批”项目，制订了“一对一”专属服务方案，前移供电服务终端，与开发区政府签订了实时沟通机制协议，确保政府、供电公司和客户三方沟通及时顺畅，实现了服务质量提档升级。

　　“寿阳经济技术开发区（马首工业园）的17个项目对拉动地方经济起着重要作用，我就一户一户去了解、一户一户去沟通。”哪些项目需要提供服务？哪些项目还处于建设中？还有哪些正在谋划中的项目？这些问题刘利生心里“门儿清”。他多次主动对接客户，细心讲解投资界面、延伸投资政策，耐心征询客户的用电需求，认真解答客户电力方面的疑问，并根据客户负荷情况和厂区规划提出合理化建议。

　　“我分管这块业务，就要做到给客户提供最经济、最可靠的供电方案，就是要保证电网可靠运行，电力设备可靠运转。”这正是刘利生最执着的追求。

　　往西走，到平头

　　干起工作，刘利生有一套自己的方法。“在企业最难的就是协调。在平头‘煤改电’工程推进时，我需要协调运检、调控、农村电网、变电所在内的很多部门，这种协调是需要采用科学的方法来进行的。”协调的好坏直接关系到项目推进的进度，刘利生充分利用岗位优势，高效完成了协调任务。

　　寿阳县光伏、风能等新能源汇集，近年来，更是积极开展能源综合改革试点工作，大力推进“煤改电”工程，刘利生积极对接政府相关部门和乡村两级，开辟绿色通道，简化工作流程，保质保量提前完成了“煤改电”项目的落地。

　　项目落地，刘利生也不敢闲着。

　　“必须保证光伏等新能源安全并网。流程上、设备上……哪里遇到困难，就在哪里解决问题。”他始终强调要精细化实施、规范化管理，并组织共产党员服务队持续对辖区“煤改电”用户逐户走访，强化日常巡查和隐患排查，及时了解群众的实际用电需求。延伸台区经理网格化供电前端服务，对全部“煤改电”客户开展表后线、漏保及供暖设备安全排查、“煤改电”电价政策宣传等入户暖心行动，确保“煤改电”客户实地走访到位、信息摸排到位、服务保障到位。

　　至此，平头镇、马首乡9个村落，近千户百姓家完成了清洁能源取暖配套供电工程，真正实现了暖身更暖心。

　　寿阳县线路电网地理接线图、寿阳县城区线路电网地理接线图是刘利生每天在办公室抬头就能看到的两张图。望向它们，刘利生总能回忆起1996年自己进入电力行业时的初衷。

　　电力部门是火种、是希望、是光明，它承载着一个刚刚毕业的年轻小伙最朴素的初心，它托举着一个壮志凌云的青春儿郎最真挚的热情，它伴随着刘利生走过27个春秋。也许第一步懵懵懂懂，也许这一路跌跌撞撞，但27年始终风雨兼程，勇毅前行，刘利生用实际行动践行着“人民电业为人民”的服务宗旨和光荣使命。（记者 张 琦）